ВЪВЕДЕНИЕ

      Настоящата ПОЛИТИКА има за цел да информира всеки един от Вас, който посещава нашият сайт за начина, по който се обработват личните Ви данни и Вашите права.

Личните данни се обработват законосъобразно, добросъвестно и прозрачно при спазване на следните принципи:

  1. При използването на Вашите данни, Ви информираме предварително за тяхното обработване.
  2. Личните данни се събират за конкретни, точно определени и законни цели и не се обработват допълнително по начин, несъвместим с тези цели;
  3. Личните данни съответстват на целите, за които се събират;
  4. Личните данни трябва да са точни и при необходимост да се актуализират;
  5. Личните данни се заличават или коригират, когато се установи, че са неточни или не съответстват на целите, за които се обработват;
  6. Личните данни се поддържат във вид, който позволява идентифициране на съответните физически лица за период, не по-дълъг от необходимия, за целите, за които тези данни се обработват.

Моля запознайте се с политиката за поверителност и използване на “бисквитки” преди да използвате https://zedgreen.eu

ОСНОВНИ ЦЕЛИ

Ние използваме вашата лична информация за администриране и персонализиране на нашия уебсайт, за да може да:

  1. използвате услугите на нашия уебсайт;
  2. да ви предоставим продуктите/услугите, които може да закупите през нашия уебсайт;
  3. изпращаме документи, фактури, платежни напомняния към вас и за събиране на плащания от вас;
  4. изпращаме извън маркетингови търговски съобщения;
  5. изпращаме на имейл известия, които сте поискани или очаквали;
  6. изпращаме маркетингови съобщения, свързани с нашата дейност, които смятаме, че може да представляват интерес за вас, по пощата чрез имейл или подобна технология (можете да ни информирате по всяко време, ако вече не се нуждаете от маркетингова комуникация);

Ние няма да предоставим вашата лична информация на трети лица независимо за какви цели  без вашето изрично съгласие.


СЪБИРАНЕ НА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

За целите на договорни и преддоговорни отношения ние  събираме, съхраняваме и използваме следните видове лична информация:

  1. Данни за идентификация – Три имена, лични данни за контакт – адрес за контакт, телефонен номер, имейл);
  2. Мрежови данни  – Информация за вашия компютър и за посещенията ви при използването на този сайт (включително вашия IP адрес, географско местоположение, тип на браузъра и версията, операционна система, дължина на посещение, посетените страници);
  3. Информация, която ни предоставяте при регистрация в нашия сайт (включително имейл адрес);
  4. Информация, която предоставяте при попълването профила ви в нашия сайт (включително вашето име, адрес, телефон, предпочитания за услугите, които ви предоставяме;
  5. Информация, свързана с вашият абонамент (включително вашето име, адрес, телефонен номер, имейл адрес, клиентски номер, код или друг идентификатор, създаден от ЗЕДГРИЙН за идентификация на абонати/потребители, потребителско име, парола (при използване на наши онлайн услуги).
  6. Лични данни свързани с плащания– информация за номер на банкова сметка или друга банкова и платежна информация във връзка с плащанията направени към „ЗЕДГРИЙН“ООД
  7. Информация, съдържаща се в или свързана с всякаква комуникация (включително кореспонденция по имейл, друга обратна връзка, която получаваме от вас.
  8. Всяка друга лична информация, която сте избрали, да изпратите до нас;

ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ       

Лична информация, предоставена ни от вас ще се използва за целите, определени в тази Политика. Данните, които обработваме, включват:

  1. Основни лични данни като имена и електронен адрес (имейл);
  2. Мрежови данни: данни, обработени в електронна съобщителна мрежа за целите на предаване, разпространение или обмен на съдържание на електронни съобщения, данни за проследяване и идентифициране на източника и местоназначение на комуникацията, данни за местоположение и вид на устройството, генерирани в контекста на предоставянето на електронни съобщителни услуги;
  3. Данни за потребление – обобщени данни за потребление на услугите, предоставяни от „ЗЕДГРИЙН“ООД, включващи вид услуга, общ брой и продължителност на ползване.
  4. Изготвяне на статистическа информация за нашите продажби, услуги, клиенти, мрежови трафик;
  5. установяване и/или предотвратяване на незаконосъобразни действия или действия в противоречия с нашите условия за съответните услуги;
  6. оценка и измерване ефективността от рекламите ни, както и да ви предложим рекламно съдържание, което да е адекватно на нуждите Ви;
  7. проучване и анализиране на клиентско потребление на нашите продукти и услуги, на основа на анонимна или персонализирана информация за да установим основните тенденции, да подобрим нашето разбираме за поведението на клиентите ни и да си сътрудничим с трети лица, за да разработим нови услуги за нашите клиенти

РАЗКРИВАНЕ НА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

  1. Ние може да разкрием вашата лична информация на някой от нашите служители, застрахователи, професионални консултанти, агенти, доставчици и подизпълнители, доколкото е необходимо за целите, посочени в тази политика.
  2. Ние може да разкрием вашата лична информация:
  3. До степен, до която сме длъжни да го направим по закон;
  4. Във връзка с всякакви текущи или бъдещи съдебни производства;
  5. За упражняване или защита на нашите законови права (включително предоставяне на информация на други лица за целите на борбата с измамите);
  6. На купувача (или бъдещият купувач) на всеки продукт/услуга, който ние продаваме (или възнамеряваме да продадем);
  7. С изключение на предвиденото в тази политика, ние няма да предоставим лична информация на трети страни.

СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

  1. Ние съхраняваме Вашите данни, които са създадени, като съобразим правните задължения във връзка със задържането и заличаване на личните данни на нашите потребители.
  2. Ние ще съхраняваме цялата лична информация, която предоставяте на нашите защитени с парола сървъри.
  3. Личната информация, която обработваме, за всякакви цели не се съхранява за по-дълго, отколкото е необходимо.
  4. Независимо от останалите разпоредби, ние ще запазим документи (включително електронни документи), съдържащи лични данни:
  5. До степен, до която сме длъжни да го направим по закон;
  6. Ако считаме, че документите могат да бъдат от значение за всички текущи или бъдещи съдебни производства;
  7. За упражняване или защита на нашите законови права (включително предоставяне на информация на други лица за целите на борбата с измамите);


ЗАЩИТА НА ЛИЧНАТА ИНФОРМАЦИЯ

  1. Ние предприемаме технически и организационни мерки, за да предотвратим загубата, злоупотребата или изтриването на Вашата лична информация.
  2. Ние използваме защитена връзка към платформата: Уебсайтът работи с HTTPS (сигурност на връзката), като сървърът му използва сертификат, за да докаже самоличността на уебсайта пред браузърите.
  3. Всички електронни сделки, сключени чрез нашия сайт, ще бъдат защитени с технология за кодиране.
  4. Вие се съгласявате, че предаването на информация по интернет в своята същност е несигурно, а ние не можем да гарантираме сигурността на данните, изпратени по интернет.
  5. Вие носите отговорност за запазване на паролата, която използвате за достъп до нашия уеб сайт;


ИЗМЕНЕНИЯ

Ние си запазваме правото да актуализираме тази политика, като ще публикуваме новата версия на нашия уебсайт. Можете да разгледате тази страница, за да се гарантира, че сте запознати с всякакви промени в тази политика. Ние може да Ви известяваме за промени в тази политика по електронна поща или чрез система за лични съобщения в нашата интернет страница.

АКТУАЛИЗИРАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯТА

Моля, уведомете ни, ако личната информация, която имаме за вас трябва да се коригира или актуализирана.


ВАШИТЕ ПРАВА

Право на информация

Вие имате право да поискате да ви предоставим :

  1. информация, която съхраняваме за вас.
  2. информация за целите на това обработване, за категориите данни и за получателите или категориите получатели, на които данните се разкриват;
  3. информация за логиката на всяко автоматизирано обработване на лични данни, отнасящи се до вас, в случаите на автоматизирани решения.

Ние може да не разкриваме всяка лична информация, която е поискана до степента, позволена от закона.

Може да ни информирате по всяко време да не използваме личните Ви данни за маркетингови цели. На практика с използването на нашите услуги и уеб сайт вие се съгласявате ние да използваме вашата лична информация за маркетингови цели. Ние ще ви предоставим възможност да се откажете от използването на личните Ви данни за маркетингови цели.

Право на корекция:

В случай, че обработваме непълни или сгрешени/грешни данни, Вие имате право, по всяко време, да поискате:

  1. да заличим, коригираме или блокираме Ваши лични данни, обработването на които не отговаря на изискванията на закона
  2. да уведомим третите лица, на които са били разкрити личните му данни, за всяко заличаване, коригиране или блокиране, с изключение на случаите, когато това е невъзможно или е свързано с прекомерни усилия.

Право на възражение:
По всяко време имате право да:

  1. възразите срещу обработването на личните Ви данни при наличие на законово основание за това. Когато възражението е основателно, личните данни на съответното физическо лице не могат повече да бъдат обработвани;
  2. Възразите срещу обработването на личните Ви данни за целите на директния маркетинг.

Право на ограничаване на обработването:
Можете да поискате ограничаване на обработващите се персонализиращи данни ако:
1. обработването на данните е без правно основание, но вместо да ги изтрием, Вие искате тяхното ограничено обработване; или повече нямаме нужда от тези данни (за определената цел), но Вие имате нужда от тях за установяването, упражняването или защитата на правни претенции; или
2. сте подали възражение за обработването да данните, в очакване на проверка дали основанията на администратора са законни.

Право на преносимост на данни:
– можете да поискате от нас да предоставим личните данни, които сте поверили на нашата грижа в организиран, подреден, структуриран, общоприет електронен формат ако обработваме данните съгласно договора и базирано на декларацията за съгласие, която може да бъде оттеглена или на договорно задължение и обработването се извършва автоматично.

Право на жалба:
В случай, че смятате, че нарушаваме приложимата нормативна уредба, Ви молим да се свържете с нас за изясняване на въпроса. Разбира се, имате право да подадете жалба пред Комисията за защита на личните данни.

Заявленията за достъп до информация или за корекция се подават лично или от изрично упълномощено от Вас лице, чрез нотариално заверено пълномощно. Заявление може да бъде отправено и по електронен път, по реда на Закона за електронния документ и електронния подпис.

Ние се произнасяме по Вашето искане в 14-дневен срок от неговото подаване. При обективно необходим по-голям срок – с оглед събиране на всички искани данни и това сериозно затруднява дейността ни, този срок може да бъде удължен до 30 работни дни. С решението си ние даваме или отказваме достъп и/или исканата от заявителя информация, но винаги мотивираме отговора си.

Повече информация

Надяваме се, че това е изяснило нещата за вас и както беше споменато по-рано, ако има нещо, което не сте сигурни дали имате нужда или не, обикновено е по-безопасно да оставите „бисквитките“ активирани, ако не взаимодейства с една от функциите, които използвате на нашия сайт. Тази Политика на Cookies е създадена с помощта на GDPR Cookies Policy Generator

Все пак, ако все още търсите повече информация, можете да се свържете с нас на имейл: office@zedgreen.eu